Identidad y Domicilio del Responsable
LADE Global S.A.S. (en adelante, "LADE Global", "nosotros" o "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de ladeglobal.com, sus subdominios, el panel de administración, la app y las cuentas oficiales de redes sociales de la organización.
Para los usuarios ubicados en México, este Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI. Aplica a jugadores registrados, capitanes de equipo, representantes de organizaciones y ligas afiliadas, ganadores de premios, miembros del Club de Socios y cualquier visitante que interactúe con nuestros servicios.
Datos Personales que Recabamos
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo, nickname o gamertag, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- País de residencia, videojuego principal y, opcionalmente, usuario de Discord.
- Foto de perfil o logo de equipo/organización, cuando se sube voluntariamente.
Datos de competición
- Roster de equipo, rol dentro del equipo (capitán, titular, suplente) e historial de torneos, resultados, ranking y sanciones.
- Comunicaciones relacionadas con inscripciones, apelaciones o soporte.
Datos de pago
- Para inscripciones a torneos con costo y suscripciones del Club de Socios, los pagos se procesan a través de Stripe u otros procesadores habilitados. LADE Global no almacena números completos de tarjeta; solo recibe confirmaciones de transacción, últimos 4 dígitos e identificadores de referencia.
Datos técnicos
- Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de actividad usados para prevención de fraude, detección de multicuentas y medidas anti-trampa.
Datos Patrimoniales y Financieros de Ganadores
Cuando un jugador o capitán resulta ganador de un premio en efectivo, LADE Global solicita datos bancarios (institución financiera, CLABE interbancaria o número de cuenta, y nombre del titular) exclusivamente para procesar la transferencia del premio conforme al Reglamento de Competición.
Estos datos se utilizan únicamente para la dispersión del premio correspondiente y para el cumplimiento de obligaciones fiscales aplicables; no se emplean para ningún otro fin ni se comparten con terceros distintos de la institución bancaria o pasarela de pago que ejecuta la transferencia.
Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear y administrar cuentas de jugador, equipo y organización.
- Gestionar inscripciones, check-in, brackets, resultados y el sistema de ranking descrito en el Reglamento de Competición.
- Procesar pagos de inscripciones, suscripciones al Club de Socios y dispersión de premios a ganadores.
- Verificar identidad y elegibilidad de jugadores, y prevenir suplantación, multicuentas o uso de software no autorizado.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables aplicables a LADE Global S.A.S.
Finalidades secundarias (no indispensables)
- Envío de boletines, novedades de torneos y promociones de LADE Global.
- Elaboración de estadísticas agregadas y contenido de prensa o redes sociales relacionado con la competición.
Transferencias y Remisiones de Datos
LADE Global no vende datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para operar la Plataforma (remisiones), bajo acuerdos de confidencialidad, y con terceros distintos (transferencias) solo cuando la ley lo permite o exige:
- Stripe y demás procesadores de pago, para inscripciones, suscripciones y transferencia de premios.
- Proveedores de infraestructura y base de datos (hosting, Supabase/PostgreSQL) para el almacenamiento seguro de la información.
- Organizaciones y ligas afiliadas a LADE Global, únicamente respecto de los equipos y jugadores inscritos en sus competencias.
- Autoridades fiscales o competentes, cuando exista requerimiento legal válido (por ejemplo, retenciones sobre premios).
Los datos personales pueden almacenarse o procesarse fuera de México debido a la naturaleza internacional de nuestros proveedores tecnológicos; en dichos casos exigimos garantías contractuales de protección equivalentes a las de la LFPDPPP.
Datos de Menores de Edad
Muchos jugadores de esports son menores de edad. Cuando un jugador menor de 18 años se registra en la Plataforma o resulta ganador de un premio, LADE Global requiere el consentimiento expreso de madre, padre o tutor legal antes de habilitar la participación en torneos oficiales, el cobro de inscripciones o la entrega de cualquier premio.
Los representantes legales pueden ejercer, en nombre del menor, cualquiera de los derechos ARCO descritos en el Artículo 08, escribiendo al contacto indicado en el Artículo 12.
Conservación de Datos
Conservamos los datos personales mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir finalidades legales, fiscales o de resolución de disputas relacionadas con resultados, penalizaciones o entrega de premios. Los datos bancarios de ganadores se conservan únicamente el tiempo necesario para completar la dispersión del premio y cumplir obligaciones fiscales, tras lo cual se eliminan de forma segura.
Derechos ARCO
Como titular de datos personales, tienes derecho, en todo momento, a:
- Acceder a tus datos personales en posesión de LADE Global y conocer el Aviso de Privacidad al que se sujeta su tratamiento.
- Rectificar tus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, estén siendo tratados en contravención a la ley, o haya finalizado la relación con LADE Global.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, en especial las finalidades secundarias del Artículo 04.
Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, control de acceso por roles en el panel administrativo (Admin / Super Admin), registro de auditoría de cambios, formularios dedicados y cifrados para datos bancarios, y rotación periódica de credenciales sensibles del sistema. Ningún sistema es completamente infalible; ante cualquier vulneración relevante a nuestras bases de datos, notificaremos a los titulares afectados conforme a lo exigido por la ley.
Uso de Cookies
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y medir el uso del sitio. El detalle completo se encuentra en nuestra Política de Cookies.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. Cuando el cambio sea sustancial, lo notificaremos mediante aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento indica la versión vigente.
Contacto y Departamento de Datos Personales
Para consultas sobre este Aviso de Privacidad, ejercer tus derechos ARCO o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos bancarios como ganador, contáctanos a través de los canales oficiales de LADE Global S.A.S. disponibles en ladeglobal.com, escribiendo a contacto@ladeglobal.com, o mediante nuestras redes oficiales (X, Instagram, Discord).
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).